今天是3月5日，学雷锋纪念日，交通开投重庆公交集团南部公交李家沱分公司341路驾驶员廖剑用自己的服务心得，向同事分享他是如何学习雷锋精神的？

用心为乘客服务

位于巴南区恒大城二期外的341路起点站，一位中年男子公交车驾驶员站得笔直，正在门口迎宾。

迎宾结束后，他礼貌地在公交车内向乘客们鞠躬，然后用普通话说：“尊敬的乘客，您好。欢迎乘坐341路公交车，本班车由巴南大道开往花漾四季……”之后，他坐回驾驶室，驾驶着公交车开往下一站。

廖剑今年47岁，在公交岗位上他已经工作了26个年头。

18岁那一年，廖剑入伍成为一名军人。在部队的时候，一位领导告诉廖剑，一个人做一件好事不难，难的是一辈子做好事。廖剑知道，这句话其实是说雷锋同志的。

成为公交车驾驶员的第一天，他就开始琢磨，怎么才能把雷锋的精神，贯穿到服务上。

“我是驾驶员，只有把车开好，做好本职工作，就是学雷锋。”自己给自己一个答案，然后，廖剑就朝着这个方向努力。

他成为乘客心中的活雷锋

家住恒大城二期的居民金阿姨最感谢廖师傅。因为上了年纪记性不好，金阿姨好几次出门都忘了戴口罩，为此，没少“蹭”廖师傅的口罩。

在廖剑的驾驶室一侧，放了两三个新口罩。这些口罩都是廖剑日常准备的，一来自己有需要可以更换，二来如果有乘客需要，也能免费提供。

在李家沱西公交车站，一位拄着拐杖的老人颤颤巍巍地走了上来，廖剑拉好刹车，打开屏蔽门，将老人扶到座位上。

过了两个站，到三角碑公交车站时，老人要下车了，廖剑又起身，将老人搀扶下车。这样一来二去，廖剑的服务深受乘客喜爱。

行动出于内心

回到终点站，廖剑和同事们分享学雷锋做好事的心得。在廖剑看来，这不仅仅是一种行动，还是一种内心的认同。

“你看，我们这辆车有很多座位，而真正适合老年人坐的，只有这几个单座位，一来距离后门近，方便下车，二来没有梯坎，避免老人上下摔倒出现危险。”他的这句话引得大家纷纷赞同。

“门口这几个座位，适合年轻人坐，方便他们迅速上下车，适合上班族。”廖剑接着说。

“行动方便的中老年人可以坐车厢后部，相对来说比较宽敞，视野也很好。”廖剑说。

李家沱分公司负责人告诉上游新闻记者，因为廖剑善于做好事，很多乘客还为他手写感谢信，甚至亲自上门感谢，“我们调取监控发现，廖师傅帮助不方便上下车的乘客几乎成为常事，比如背老人上下车，帮助推婴儿车的乘客。这些点滴的故事，让很多乘客赞叹廖师傅是341路的活雷锋。”

记者手记：

学雷锋的精神永远不会变

学雷锋的精神，永远不会变。

47岁的廖剑，有着军人的坚毅，更有着一种特殊的执着。他的公交车，车窗沿不能有一点儿灰，如果看到了，他会用棉签把灰尘挑出来，公交车的地板也是干干净净的，即便是雨天，他也会每一次回到起点站把地板拖一遍。

廖剑说，未来的工作，他还会把这种学雷锋的精神延续下去，让自己的努力，像一束光，不断地照亮、温暖别人。

上游新闻记者 王渝凤

短运精算，详解近期事业、财运、姻缘

近三个月运势

十年大运