2月25日，历时40天的2022年春运工作圆满落下帷幕。春运期间，在上级部门和集团党委的正确领导下，潍坊公交集团3000余名干部职工以高度的责任感和使命感，坚守岗位，奋战一线，防疫情、保安全、提服务。累计完成营运班次约34.34万班，安全行驶里程约767万公里，输送乘客约638.94万人次，确保了总体形势安全稳定，运营组织有序，运力保障充足，无乘客滞留积压现象发生，无重大安全责任事故发生，无重大服务质量投诉事件发生。期间共收到表扬信息81个，表扬电话50个，表扬信23个，锦旗8个，为市民度过欢乐祥和的新春佳节提供了安全可靠的公交出行服务。
防疫措施更加精准。立足讲政治、顾大局的高度，潍坊公交集团把疫情防控工作作为春运工作的重中之重，切实强化底线思维，充分预估风险挑战，坚持在疫情防控常态化条件下谋划春运举措。一是召开疫情专题会议。集团公司于1月24日召开疫情防控专题会议，部署疫情防控工作，强化疫情防控措施，严格按照国家、省、市和有关部门制定的分区分级疫情防控规定和要求，认真执行每天对工作场所、乘客接触区域全面消毒，对营运车辆进行班次通风、趟次消毒。做好乘客健康码查验及信息登记，提醒乘客全程规范佩戴口罩等防控措施，确保疫情防控工作不留死角。二是强化一线人员防护。加强一线服务人员个人防护和日常健康监测，开展好春运服务保障人员核酸检测，做到“应检尽检”；加快推进疫苗加强针接种，春运开始前具备条件的人员做到“应接尽接”。做好驾乘人员每天上岗前健康码查验和规范佩戴口罩等工作。三是做好防控应急应对。针对疫情影响的不确定性，坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合，制定疫情防控应急处置方案，做好应急准备，根据风险地区等级变化及时调整各项防控措施，确保了疫情防控调度有力、处置得当。
组织领导更加有力。为打好打赢春运攻坚战，集团公司成立春运工作领导小组，制定了《2022年春运工作方案》和《2022春运应急预案》，密切研判形势、加强信息共享，统筹推进车辆运营、疫情防控、安全生产等工作，为春运工作开展提供了强有力的后盾支持。各营运单位分别成立了相应的领导和工作机构，结合工作实际，制定和完善各项保障和应急处置方案，制定任务清单，明确目标要求，明晰工作措施，做好组织发动和工作部署；为充分凝聚共识，牢固树立“一盘棋”思想，集团公司于1月14日召开2022年春运动员大会，对春运工作进行了全面动员部署，集团公司与各营运单位签订《春运目标责任书》，各营运单位与每位驾驶员签订《春运安全承诺书》，层层分解责任和任务，落实到每一个岗位，每一位职工，做到全员动员、全员参与、全员落实，把目标责任转化为工作动力，确保了春运工作高效运转；同时为形成工作合力，督促工作落实，集团公司领导带队深入各场站开展安全生产大检查，对车辆运营状况、车内应急物资、日常工作台账和驾驶员身心状况等逐项排查，发现问题及时进行现场整改，同时持续开展回头看复查，坚决不放过一处细节，不疏漏一个隐患，形成了安全生产全闭环。
运营保障更加科学。针对今年春运在疫情、气候等不确定因素影响下所面临的新形势、新特点，潍坊公交集团科学制定运力计划、加强运力调配、强化信息共享，优化运输衔接，确保人民群众顺畅出行。一是针对因疫情防控需要就地过年群众增加的情况，根据需要合理调配运力和安排运营时间，增加运力投入。今年除夕（1月31日）较去年增加营运线路20条，初一（2月1日）较去年增加营运线路7条，初二至初五（2月2日-2月5日）较去年增加营运线路19条。重点关注火车站、高铁北站、汽车总站、公路客运总站、泰华城、佳乐家、金宝乐园、富华游乐园等各大交通枢纽、商圈、景点的客流动态，增加上述区域途经线路的班次密度，加大现场监控力度及信息沟通，切实提高乘客集散疏运能力，最大限度地满足群众节日购物、休闲及娱乐等出行需求。二是节前为确保滨海大学城、浮烟山大学城等驻潍各类院校学生放假客流及时疏散，主动与各大院校对接，提前掌握学生往返程信息，根据学生集中出行高峰时间段，有针对性地开通至火车站直达专线，强化接驳衔接。同时，加密途经滨海大学城、浮烟山大学城等院校的线路班次密度，尽最大限度地保障了学生客流顺畅出行。三是为防范恶劣天气对交通出行的不利影响，细化完善应急预案，提前准备铲冰除雪、应急救援等物资设备，落实好应急运力储备。四是持续完善线网。1月19日同步调整延伸了43路、63路、121路、122路、133路等5条线路走向，方便了沿途市民出行；1月21日开通了158路，解决了朱里街道及周边群众至寒亭城区、潍坊高铁北站的交通出行问题。以上线路的开通及调整延伸，极大提升了节日期间公交运营服务保障能力。
安全措施更加周密。春运前，各单位、处室按照“无禁区、全覆盖、零容忍”的原则，开展拉网式、起底式大排查，隐患摸底排查覆盖面达到了100％；春运期间，集团公司加大了暗查暗访和突击检查力度，提高安全检查的精准性、全面性，切实消除各类安全隐患。各单位、处室加强了营运车辆技术状况检查，严禁带病车上线。对参加春运工作的驾乘人员进行严格的安全教育培训，切实增强安全意识，提升安全操作技能。特别是针对新顶车的驾驶员，加强防疫知识及冰、雪、雾、霾等恶劣天气的安全教育培训，提高安全责任意识和突发事件应急处置能力。对驾驶员从业资格进行了严格管理，严禁无证驾驶员及不符合安全要求的驾驶员参加春运。督促全体驾驶员做好一日三检，严格按照限速管理规定做到安全驾驶，文明驾驶，严禁酒后驾驶、开带病车、超速行驶、争道抢行等违章违纪行为，切实抓好对重点部位的检查督导和隐患排查，对违章违纪现象严格实施责任追究。
安保措施更加有力。春运期间适逢北京冬奥会，集团公司建立起一级抓一级，层层抓落实的安保维稳工作机制，扛实扛牢了维护稳定的工作职责；主干线路车辆配备安保人员，组织后勤人员上站进行安全检查，要求驾乘人员加大对乘客携带物品的检查力度，做到逢疑必查、逢液必查，对发现的可疑物品、可疑情况要合理处置并及时汇报，严防恐怖爆炸事件发生；2月15日和16日，开展了2场突发事件应急处置演练，内容包括反恐防爆、乘客携带可疑物品乘车，乘客抢夺方向盘等，切实提高了驾乘人员的安全意识，为处置突发事件积累了宝贵经验。
关爱服务更加温暖。集团公司本着“关心每一位员工、尊重每一位乘客”的服务理念，加强人文关怀力度。春节期间，集团领导深入一线看望慰问坚守岗位的干部职工，细致入微的关怀、关心、关爱参与春运工作的每一位员工，及时解决存在的困难和问题，让全体员工以饱满的热情，全身心投入到春运工作当中，更好地为乘客提供热情、周到、优质地服务。
志愿活动更加丰富。集团公司深入开展“暖冬行动”，坚持“精准服务、亲情服务”，持续开展丰富多样的志愿服务活动。各单位、处室积极组织后勤人员到市区主要站点开展疫情防控宣传提醒、咨询指引、服务帮扶、秩序维护、安全检查等活动，重点照顾好老、弱、病、残、孕、幼等特殊乘客，不断丰富服务内容、提升服务品质，做到服务无止境，营造文明和谐的乘车环境，切实为在寒冬中出行的广大市民群众送去了一份温暖和真情。
下一步，潍坊公交集团将以春运良好的开端为契机，在上级部门和集团党委的正确领导下，继续抓好疫情防控，做好安全生产，保障运力供给，提升服务质量，以人为本，服务惠民，不断为广大乘客办好事、办实事，为接下来全国“两会”的顺利召开，积极贡献公交力量，树立公交良好形象。
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