北京商报讯（记者 赵述评 孔文燮）2021年3月25日，针对几天前北京商报报道曝光“立邦漆授权店售出不合格配套胶水”，立邦中国通过官方邮箱向北京商报记者回应称，“产品抽检不合格在授权之前，该店是完成整改后的2021年1月才正式获得授权。”
3月21日，北京商报在一篇名为《“3·15”直击家居乱象之六 | 立邦漆配套胶水登质量黑榜 如何防止家装辅材坑人》的报道中指出：江苏省市场监督管理局2021年2月4日发布的产品抽检报告显示，标称生产企业为“上海七点涂料有限公司”、销售单位为“滨湖区戚思元涂料经营部”、样品来源为“实体店”的一款“立邦漆配套901国标胶水”被检出“不挥发物含量；粘结强度”项目不合格。据立邦中国官网显示，曝出不合格立邦漆配套901胶水的销售单位滨湖区戚思元涂料经营部，是立邦中国授权店面，商店类型为“金牌店”，授权号为“190139238”。
针对立邦授权店“滨湖区戚思元涂料经营部”售出不合格配套胶水，立邦中国表示：
一、生产方“上海七点涂料有限公司”与立邦公司不存在任何股权关联、品牌授权或其他业务往来，其生产的所谓“立邦漆配套901胶水”，是侵犯立邦注册商标专用权和字号的伪劣产品。立邦已对该公司正式启动诉讼程序。
二、立邦的所有腻子产品施工只需加水搅拌，粘结强度和挥发性有机物含量符合并高于JG/T 298-2010《建筑室内用腻子》和GB 18582-2020《室内装饰装修材料内墙涂料中有害物质限量》的国家标准，不需要额外添加一滴胶水。
三、立邦对于这家店“金牌店”的授权签约于2020年12月，授权证书有效期从2021年1月1日开始。签约授权前，立邦对该店铺的经营现状进行了全面、严格的评估。由于当时抽检结果尚未公布，立邦对2020年8月曾发生的抽检及检验不合格的情况，并不知情。
立邦中国还表示，该授权店并非立邦公司的直接经销商，其同时与立邦公司的经销商以及其他公司品牌之间存在有商品购销关系，立邦公司仅在自身的商品体系内结合经销商销售产品的要求给予其授权。目前，立邦公司已督促经销商暂停对“滨湖区戚思元涂料经营部” 所有供货及授权，并成立专案组赴涉案门店进行调查，对于任何单位或者个人侵害立邦公司商标、字号以及商誉的行为，立邦公司均将依法从严打击。
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